Huquqiy maʼlumot
Turistik xizmatlar koʻrsatish boʻyicha ommaviy oferta
Yangilangan: 2026-yil 19-iyul
Yurist tekshiruvi uchun ishchi tahrir. Majburiy kuchga ООО VISATRIP tasdiqlagan tahrir ega.
1. Umumiy qoidalar
Ushbu hujjat ООО VISATRIP (VISATRIP LLC), manzil: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Yakkasaroy tumani, Yakkasaroy koʻchasi, 42-44 («Operator») tomonidan muomala layoqatiga ega jismoniy shaxslarga («Mijoz») quyidagi shartlarda turistik xizmatlar shartnomasini tuzish toʻgʻrisidagi rasmiy taklifdir. Oferta Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, «Turizm toʻgʻrisida»gi Qonun (ОʻRQ-549) va «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonun (ОʻRQ-792) asosida joylashtirilgan.
2. Shartnoma predmeti
Operator visatrip.uz saytida tavsiflangan turpaketlar va u bilan bogʻliq turistik xizmatlarni Oʻzbekiston Respublikasi hududida tashkil etadi va koʻrsatadi. Aniq dastur, sanalar, guruh tarkibi, narx va xizmatlar roʻyxati har bir soʻrov boʻyicha beriladigan bron tasdiqnomasida belgilanadi.
3. Shartnomaning tuzilishi
visatrip.uz saytida bron yoki soʻrov formasini yuborish ushbu ofertani elektron shaklda aksept qilish hisoblanadi. Shartnoma Operator joy va narxni Mijozning elektron pochtasiga tasdiqlagach va Mijoz bronni tasdiqlagach tuzilgan sanaladi. Bunday oʻzaro tasdiqlashgacha toʻlov olinmaydi.
4. Narxlar va toʻlov
Narxlar bir kishi uchun koʻrsatiladi; hisob-kitob ekvivalenti Oʻzbekiston soʻmida (UZS) hisob sanasidagi Markaziy bank kursi boʻyicha tasdiqnomada beriladi. Toʻlov usullari va muddatlari (shu jumladan elektron toʻlovlar) tasdiqnomada koʻrsatiladi. Internet-ekvayring ulanmaguncha toʻlov hisob-faktura orqali amalga oshiriladi.
5. Operatorning axborot berish majburiyatlari
Shartnoma tuzilishidan avval Operator xizmatlar dasturi va shartlari, viza rasmiyatchiliklari, bojxona va chegara qoidalari, sogʻliq talablari, xavfsizlik qoidalari hamda tashrif joylarining madaniy xususiyatlari haqida toʻliq va ishonchli maʼlumot beradi — «Turizm toʻgʻrisida»gi Qonunning 28-moddasiga muvofiq. Bu maʼlumot «Sayyohlar uchun maʼlumot» sahifasida eʼlon qilingan va bron tasdiqnomasida batafsil beriladi.
6. Oʻzgartirish va bekor qilish
Oʻzgartirish va bekor qilishlar yozma ravishda (shu jumladan elektron pochta orqali) kelishiladi. Bekor qilish shartlari va ushlab qolinadigan summalar muayyan dastur boʻyicha bron tasdiqnomasida koʻrsatiladi. Operator tasdiqlangan dasturni jiddiy oʻzgartirsa, Mijoz oʻzgarishni qabul qilishi yoki koʻrsatilmagan xizmatlar uchun toʻlangan summani qaytarib olib voz kechishi mumkin.
7. Javobgarlik va sugʻurta
Operator turoperator faoliyati boʻyicha fuqarolik javobgarligini Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda sugʻurta qiladi. Fors-major, konsullik, chegara yoki transport organlari harakatlari, shuningdek Mijozning viza, tibbiy yoki hujjat talablariga rioya qilmasligi sabab boʻlgan kechikish va bajarilmaganlik uchun Operator javobgar emas.
8. Shaxsiy maʼlumotlar
Sayt orqali yuborilgan shaxsiy maʼlumotlar Maxfiylik siyosati va «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonun (ОʻRQ-547) asosida faqat soʻralgan xizmatlarni tashkil etish uchun qayta ishlanadi.
9. Rekvizitlar
ООО VISATRIP (VISATRIP LLC) · Oʻzbekiston, Toshkent sh., Yakkasaroy koʻchasi, 42-44 · reservations@the-heritagehotel.com · +998 55 506-05-08, +998 90 036-05-08. Turoperator litsenziyasi va xizmatlar muvofiqlik sertifikati: rekvizitlar berilgach sayt pastki qismida eʼlon qilinadi.